Boire l'eau du robinet à Quevillon, c'est choisir une eau de qualité, contrôlée et accessible à tous. Mais comment est-elle produite ? Qui en assure la surveillance ? Et que faire en cas de question ou de problème ? Voici l'essentiel.
Une eau sous contrôle permanent
À Quevillon, l'eau distribuée vient du captage situé sur la commune, au-dessus de la route du Belaître et de Maromme. Elle est d'origine souterraine, puisée dans la nappe phréatique.
Cette eau respecte scrupuleusement les normes sanitaires en vigueur. Des analyses régulières vérifient sa conformité aux exigences du Code de la santé publique, en particulier sur :
- la présence éventuelle de bactéries (coliformes, entérocoques…) ;
- les nitrates et les pesticides, liés aux activités agricoles ;
- les métaux lourds (plomb, arsenic…) ;
- le pH et la dureté, qui préservent vos installations et votre santé.
- Consulter les résultats du contrôle sanitaire
Qui gère votre eau au quotidien ?
La distribution de l'eau potable à Quevillon est assurée par la Métropole Rouen Normandie, en partenariat avec Veolia Eau 76. Ce service public garantit :
- l'entretien du réseau — réparation des fuites, renouvellement des canalisations ;
- un approvisionnement continu et sécurisé ;
- une information transparente en cas de travaux ou d'incident.
Besoin d'assistance ?
- Urgence — fuite, problème sur le réseau : 09 69 39 56 34, 24h/24 et 7j/7
- Questions administratives — facture, compteur… : même numéro, du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 12h00
Les tarifs du service
La tarification de l'eau comprend la production et la distribution de l'eau potable, ainsi que la collecte et le traitement des eaux usées — l'assainissement collectif. La Métropole applique une tarification progressive pour l'eau potable : plus on consomme, plus le prix du mètre cube augmente par tranches, afin d'encourager les économies d'eau.
En 2026, le prix global de l'eau — part eau potable et part assainissement collectif — s'établit en moyenne, sur la Métropole Rouen Normandie, autour de 4,30 € à 4,40 € TTC le mètre cube, hors abonnements. Ces montants peuvent varier légèrement selon les évolutions annuelles décidées par les délibérations de la Métropole.
Que faire en cas de doute sur votre eau ?
Même si l'eau de Quevillon est saine, certaines situations peuvent susciter des interrogations.
- Un goût de chlore ? C'est normal : ce désinfectant garantit la sécurité de l'eau. Pour l'atténuer, laissez reposer l'eau dans une carafe au réfrigérateur.
- Une eau trouble ? Cela peut provenir de travaux sur le réseau. Laissez couler l'eau quelques minutes avant de la consommer.
- Des dépôts calcaires ? L'eau de Quevillon est naturellement riche en calcaire — on dit qu'elle est « dure ». Pour limiter les traces, détartrez vos robinets au vinaigre blanc.
Si le problème persiste
Signalez-le sans tarder au service des eaux, au 09 69 39 56 34.
Protéger l'eau : un engagement collectif
L'eau est une ressource précieuse et, à Quevillon, chacun peut contribuer à sa préservation.
- Évitez le gaspillage : réparez les fuites, privilégiez les douches courtes, fermez le robinet pendant le brossage des dents.
- Ne jetez rien dans les égouts : lingettes, médicaments et produits chimiques polluent les réseaux et les milieux naturels.
L'assainissement
À Quevillon, la compétence globale de l'eau et de l'assainissement relève de la Métropole Rouen Normandie. C'est elle qui définit la politique publique, vote les tarifs et encadre les différents réseaux. La gestion opérationnelle quotidienne — facturation, entretien des réseaux collectifs — fait l'objet d'une délégation de service public confiée à Veolia Eau 76.
L'assainissement non collectif : le SPANC
Pour les habitations qui ne sont pas raccordées au tout-à-l'égout — assainissement autonome ou individuel — c'est le SPANC, Service public d'assainissement non collectif de la Métropole, qui prend le relais. Ses missions obligatoires :
- Le contrôle périodique — réalisé au maximum tous les 10 ans, ce diagnostic vérifie le bon fonctionnement de votre fosse septique ou de votre micro-station et s'assure de l'absence de risques sanitaires ou environnementaux.
- Les installations neuves ou à réhabiliter — si vous construisez ou rénovez, le SPANC doit obligatoirement valider l'étude de conception, avant travaux, puis la bonne exécution du chantier, avant remblaiement.
- En cas de vente immobilière — le vendeur doit fournir un rapport du SPANC datant de moins de 3 ans. Si le diagnostic est plus ancien ou inexistant, une visite de contrôle payante doit être programmée.
Les prestations du SPANC — examen de conception, contrôle périodique… — font l'objet d'une redevance spécifique, dont les tarifs sont votés chaque année par le conseil métropolitain.
La gestion des eaux pluviales
La Métropole applique une règle stricte : la séparation obligatoire des réseaux.
- Zéro mélange — il est strictement interdit de rejeter l'eau de pluie (gouttières, descentes de garage) dans le réseau d'assainissement des eaux usées. Cela risquerait de saturer les stations d'épuration en cas de fortes précipitations.
- Gestion à la parcelle — la Métropole encourage fortement l'infiltration de l'eau de pluie directement sur votre terrain, via des puits d'infiltration, des noues paysagères ou des revêtements perméables, afin de recharger les nappes phréatiques et de limiter les risques d'inondation en aval.
- Réseau public — si la configuration du terrain ne permet pas l'infiltration complète, les eaux pluviales doivent être dirigées, après autorisation, vers le réseau d'eaux pluviales public ou les fossés communaux dédiés.
En bref
À Quevillon, l'eau du robinet est sûre, contrôlée et accessible. La Métropole Rouen Normandie et Veolia Eau 76 veillent quotidiennement à sa qualité.
Une question ?
Service des eaux : 09 69 39 56 34. Vous pouvez aussi contacter la mairie au 02 35 32 01 78 ou par courriel : mairie.quevillon@orange.fr.